Zásady pro doručování

Política de envío

¡Gracias por elegir VyFlair! Queremos ofrecerle una experiencia de compra perfecta, y nuestra política de envío está diseñada para garantizar su satisfacción.

Países de envío

Enviamos a los siguientes países:

🇪🇸 España: EUR (€)
🇲🇽 México: MXN ($)
🇵🇱 Polonia: PLN (zł)
🇸🇬 Singapur: SGD ($)
🇮🇹 Italia: EUR (€)

Costes de envío

Envío gratuito en todos los pedidos

Tiempo total de envío

Tiempo total estimado: 9-15 días laborables.
Tiempo de tramitación: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Tiempo de tránsito: El tránsito estimado es de 8 a 12 días laborables.

Hora límite para realizar pedidos

Los pedidos realizados antes de las 5:00 p. m. (GMT) se procesarán a partir del siguiente día hábil.

Método de envío

Envío estándar

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento.
Puede hacer un seguimiento del estado de su pedido introduciendo el número de seguimiento en la página de seguimiento de nuestro sitio web o a través del sitio web del transportista.

Artículos perdidos o dañados

Si su artículo llega dañado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas desde la entrega con pruebas fotográficas. Trabajaremos con usted para resolver el problema rápidamente.
Si su paquete se pierde en tránsito, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Colaboraremos con la empresa de transporte para localizar su paquete o enviarle uno de reemplazo.

Cancelación de pedidos

Podremos cancelar el pedido si los productos no se han enviado. Una vez en tránsito, no aceptaremos ninguna cancelación. Sin embargo, puede devolver su producto. Consulte nuestra Política de devolución y reembolso para obtener más detalles.

Cambios de dirección

Si ha introducido una dirección de envío incorrecta o necesita realizar cambios, dispone de 12 horas para ponerse en contacto con nosotros. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de envíos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

Nombre comercial: Vyflair
Razón social: MIDDLETON LIMITED

Dirección de la empresa:
Apartamento 5, 4.ª planta,
Edificio Won Hing,
74-78 Stanley Street,
Central,
Hong Kong

Número de registro mercantil:
80285400
Número de licencia: TC000807

Número de teléfono: +44 121 409 0360
Correo electrónico: support@vyflair.com
Horario de trabajo: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (de lunes a viernes) Hora del meridiano de Greenwich: Londres
Intentamos responder en un plazo de 1 a 2 días.
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