Política de envío

Política de envío

¡Gracias por elegir VyFlair! Queremos ofrecerle una experiencia de compra perfecta, y nuestra política de envío está diseñada para garantizar su satisfacción.

Países de envío

Enviamos a los siguientes países:

1. 🇪🇸 España: EUR (€)
2. 🇲🇽 México: MXN ($)
3. 🇵🇱 Polonia: PLN (zł)
4. 🇸🇬 Singapur: SGD ($)
5. 🇮🇹 Italia: EUR (€)

Costes de envío

• Envío gratuito en todos los pedidos

Tiempo total de envío

• Tiempo total estimado: 9-15 días laborables.

• Tiempo de tramitación: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.

• Tiempo de tránsito: El tránsito estimado es de 8 a 12 días laborables.

Hora límite para realizar pedidos

• Los pedidos realizados antes de las 5:00 p. m. (GMT) se procesarán a partir del siguiente día hábil.

Método de envío

• Envío estándar

Seguimiento de pedidos

• Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento.
• Puede hacer un seguimiento del estado de su pedido introduciendo el número de seguimiento en la página de seguimiento de nuestro sitio web o a través del sitio web del transportista.

Artículos perdidos o dañados

• Si su artículo llega dañado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas desde la entrega con pruebas fotográficas. Trabajaremos con usted para resolver el problema rápidamente.
• Si su paquete se pierde en tránsito, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Colaboraremos con la empresa de transporte para localizar su paquete o enviarle uno de reemplazo.

Cancelación de pedidos

• Podremos cancelar el pedido si los productos no se han enviado. Una vez en tránsito, no aceptaremos ninguna cancelación. Sin embargo, puede devolver su producto. Consulte nuestra Política de devolución y reembolso para obtener más detalles.

Cambios de dirección

• Si ha introducido una dirección de envío incorrecta o necesita realizar cambios, dispone de 12 horas para ponerse en contacto con nosotros. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de envíos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

Nombre comercial: Vyflair
Razón social: MIDDLETON LIMITED

Dirección de la empresa: 
Apartamento 5, 4.ª planta,
Edificio Won Hing,
74-78 Stanley Street,
Central,
Hong Kong

Número de registro mercantil:
80285400
Número de licencia: TC000807

Número de teléfono: +44 121 409 0360
Correo electrónico: support@vyflair.com
Horario de trabajo: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (de lunes a viernes) Hora del meridiano de Greenwich: Londres
Intentamos responder en un plazo de 1 a 2 días.
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